虚拟的网络，既是规避压力和痛苦的避难之所，也是人们朝向毁灭的地狱之路。17岁的青年威廉在网上建立了一个聊天室，此后不久，伊娃、吉姆、艾米莉、莫这几个分处不同地方、彼此陌生的年轻人相继聚集于此。他们畅谈心事，尽情吐露着自己的苦恼。威廉有如饱经沧桑的智者倾听着他们的心声，却不知他的人生也渐入绝境。而吉姆的苦恼，似乎成了一切混乱的肇始。