巡线工和老环卫工因各自的职业特点在同一条马路上经常见面，为了工作，风里来雨里去。天冷了，巡线工看到环卫工老大娘就着冷风吃午饭，给她送去热水，邀环卫工到邻近的电力工业园传达室取暖，并问寒问暖；老人十分感动。有一天，老人发现有人在电缆通道附近挖坑，于是跑来传达室找巡线的小伙子。巡线工赶至现场，问清原因，化解了矛盾。他们传递温暖、传递爱心的小故事激励小伙子爱岗敬业、奋发进取，被评为“岗位明星”；老人的孙子考上心仪已久的大学，多年的心愿得以实现。